香港申訴專員公署

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已經完成的主動調查

已經完成的主動調查(只提供報告摘要)

註：(1) 市民如欲查閱主動調查的完整報告，請參閱英文版本。(2) 有*號的報告摘要只提供英文版本。 (3) 市民亦可親臨本署的資源中心，查閱報告(英文版)/摘要。 (4) 括號內表示公布日期。

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二零一一/二零一二年度

1.	有關水務署的抄錶程序及發單系統的主動調查(二零一一年九月)
2.	有關對郊野公園「不包括的土地」的保護措施的主動調查(二零一一年九月) [調查報告]

二零一零/二零一一年度

1.	有關政府當局對新界豁免管制屋宇的違例建築工程所採取的執法行動的主動調查(二零一一年三月)
2.	有關運輸署如何改善公共小巴的營運安全的主動調查(二零一零年十二月)
3.	有關醫院管理局非緊急救護車載送服務的管理的主動調查(二零一零年十二月)
4.	有關政府土地的撥出及監管的主動調查(二零一零年九月)
5.	有關違例駕駛記分制度的主動調查(二零一零年九月)
6.	有關消防安全規管措施的主動調查(二零一零年五月)

二零零九/二零一零年度

1.	有關當局如何核實使用政府資助的醫療服務的資格的主動調查(二零一零年一月)
2.	有關政府推行《公開資料守則》的成效的主動調查(二零一零年一月)
3.	有關社會福利署如何審批傷殘津貼及處理上訴個案的主動調查(二零零九年十月)
4.	有關升降機安全的規管制度的主動調查(二零零九年八月)
5.	有關房屋署如何處理涉及索償的投訴的主動調查(二零零九年八月)
6.	有關公開考試試卷的編製的主動調查(二零零九年六月)

二零零八/二零零九年度

1.	有關政府當局為有特殊學習困難的學生所提供的支援服務的主動調查(二零零九年三月)
2.	有關二零零八年七月至九月期間推行的「免費使用康樂設施計劃」的安排的主動調查 (二零零九年三月)
3.	有關政府當局的街道管理措施的主動調查(二零零八年十二月)
4.	關政府當局對路旁宣傳橫額的規管的主動調查(二零零八年十二月)
5.	有關防止綜援計劃特別津貼遭濫用的機制的主動調查(二零零八年十二月)
6.	有關綜合電話查詢中心處理投訴的成效的直接調查(二零零八年六月)

二零零七/二零零八年度

1.	有關食物環境生署、屋宇署及水務署處理滲水投訴的直接調查(二零零八年四月)
2.	有關水務署多收水費的指稱的直接調查(二零零八年三月)
3.	有關教育局及香港考試及評核局為有特殊學習困難的學生提供考試的特別安排的直接調查(二零零八年二月)
4.	康樂文化事務署處理受資助機構涉及利益衝突的機制(二零零七年十一月)＊

二零零六/二零零七年度

1.	有關政府當局為有特殊學習困難的兒童所提供的評估服務(二零零七年四月)
2.	有關食物環境衛生署監察有檢控時限的個案的情況的直接調查(二零零七年三月)
3.	有關社會福利署審批傷殘津貼申請的制度的直接調查(二零零六年十一月)
4.	有關政府當局執行「半山區發展限制」的情況的直接調查(二零零六年九月)

1.	有關醫院管理局及社會福利署實施的醫療收費減免機制的直接調查(二零零六年四月)
2.	有關法律援助署監察外判個案的情況的直接調查(二零零六年一月)
3.	有關房屋署監督物業管理服務公司的情況的直接調查(二零零五年九月)
4.	有關政府當局管理街市檔位競投的情況的直接調查(二零零五年四月)

1.	公眾泳池發現紅蟲事件的直接調查(二零零四年十二月)
2.	有關金塔墳場的管理情況的直接調查(二零零四年十一月)
3.	有關政府當局對新界豁免管制屋宇違例建築工程所採取的執法行動的直接調查(二零零四年八月)
4.	政府當局就《建築物管理條例》所採取的執法行動(二零零四年六月)
5.	有關為資助小學超額教師所作的「二零零三年優先聘用安排」的直接調查(二零零四年五月)

二零零三/二零零四年度

1.	香港考試及評核局如何妥善保管考試答卷(二零零四年三月)
2.	防止濫用綜合社會保障援助計劃的機制(二零零三年十二月)
3.	民政事務總署在大廈管理及維修方面為業主和業主立案法團提供的協助(二零零三年十一月)
4.	綜合電話查詢中心的運作(二零零三年七月)
5.	有關根據《教育條例》推行普及基礎教育的情況的直接調查(二零零三年五月)

1.	有關民政事務總署在協助成立業主立案法團方面所擔當的角色的直接調查(二零零三年三月)
2.	有關監管慈善籌款活動的安排的直接調查(二零零三年二月)
3.	有關醫院管理局轄下醫院處理病人失蹤的機制的調查報告摘要(二零零二年十一月)
4.	有關拍賣車輛登記號碼的安排的直接調查(二零零二年十月)
5.	香港康體發展局資助體育活動的安排的調查報告摘要(二零零二年八月)
6.	教育署為分配二零零一年中學學位而作出的應變及紓緩措施(二零零二年五月)

1.	有關在禁煙區及公共交通工具上執行禁止吸煙法例的機制的調查報告摘要(二零零二年三月)
2.	有關公開考試安排的調查報告摘要(二零零二年三月)
3.	有關房屋委員會及房屋署管理建築工程事宜的調查報告摘要(二零零二年三月)
4.	有關旅客涉嫌使用偽造或其他可疑旅行證件事宜的處理程序的直接調查(二零零一年六月)

1.	有關沒有持身分證明文件而擬出／入境、或在出入境管制站被發現或被遣返香港的人出入境的管制程序的直接調查(二零零一年四月)
2.	有關政府火葬場的管理的的直接調查(二零零一年一月)
3.	有關受土地發展公司發展計劃影響的臨時市政局設施租戶及檔戶的搬遷安排的直接調查(二零零零年十一月)
4.	有關僱員再培訓局提供再培訓課程的若干問題的直接調查(二零零零年九月)
5.	有關本地旅行代理商營辦訪港旅行團事宜的監管機制的直接調查(二零零零年八月)
6.	有關公共屋村內私家診所及牙醫診所服務的提供和管理情況的直接調查(二零零零年五月)
7.	有關二手汽車／電單車及相關零件進出口、貯存及運載事宜的監管機制的直接調查(二零零零年五月)